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よくある質問

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実際のお問合せにお答えしていきます

弊社では、日々多くのお問合せを頂戴いたします。法人様からの電力切替のご相談だったり、個人様からのご質問だったりと様々な内容があります。
ここでは、代表的なお問合せに対しご回答していきますので、まずはこちらをご覧いただけますと幸いです。

Q1:大きい電力会社との違いはなんですか?
大きな電力会社(関西電力や東京電力)と弊社のような新電力会社の違いは2つだけです。1つ目は「会社の規模感が違うこと」で、2つ目は「料金の算出方法が違うこと」です。1つ目はご説明不要かと思います。2つ目に関しては、大手電力会社は総括(包括)原価方式という料金算出方法を採用しており、絶対に赤字にならない経営体制となっております。また、競争が存在しない業界ですので語弊を恐れずに言えば「言い値」で電気料金が決まってきます。しかし、この度の全面自由化により弊社のような新電力会社が業界に競争を持ち込むのです。

Q2:大手電力会社からの切替でどれくらい電気代が削減できるの?
法人様ごと、一般家庭様ごとに電気の使い方が違うので一概に申し上げることはできませんが、過去の事例では最大15%の削減事例は出ております。また、切替に伴う初期費用はもちろん0円です。当然、月々のご請求も電気料金のみとお約束いたします。

Q3:契約期間中の電力会社の切替はできますか?
はい。承っております。しかしながら、ご契約後1年以内の解約の際には違約金を頂戴することになります。金額は5,000円(税別)とさせていただきます。

Q4:滋賀電力が倒産した場合にはどうなるの?
万が一、弊社が経営できなくなった際には、大手の電力会社様がフォローしていただけます。そもそも電力を「送っている」のは大手電力会社様ですので、弊社が経営できなくなった際にも電気は流れ続けます。

Q5:使う電気が少ないのですが大丈夫でしょうか?
問題ございません。他社様で「電気代が安すぎるからダメ」と言われた方でも弊社ではお引き受けいたします。

Q6:ソーラーパネルを設置して発電していますが、買い取ってもらえますか?
条件にもよりますが、喜んで買取させていただきます。詳細は弊社までお問合せください。

Q7:切替の際の手続きの方法や期間は?
切替の手続きは基本的に書面のやり取りのみです。ご希望であれば直接の面会も行わせていただきます。(月々の電気料金が10万円を超えるケースのみ)なお、お問合せから切替まで、3ヶ月程度とお考えください。