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「お支払方法登録申込書」再提出のお願いについて
一部の口座振替ご利用中のお客さまについて、別途再登録依頼の文書を送付させていただいております。
クレジットカードの再登録について
カード情報のないお客さまについて、別途再登録依頼のメールを送付させていただいております。
かけつけサービスについて
弊社では低圧をご契約のお客様の緊急事態に、24時間365日無料でかけつけサービスを行っております。
専用電話番号 0120-621-050
※弊社ご契約中のお客様の専用番号になります
※お電話の際にはお客様番号をお伝えください
※かけつけは無料ですが、現場作業は費用が発生することがございます
※作業等により発生した費用は弊社よりご請求させていただきます
※通常1時間程度でかけつけが可能ですが、場合によっては半日程度要する可能性もございます
お支払のタイミングについて
【口座振替】
供給地点特定番号の上5桁が06001〜06011の方
→翌月の12日に引き落としいたします。
供給地点特定番号の上5桁が06012〜06024の方
→翌月の27日に引き落としいたします。
【クレジットカード】
供給地点特定番号の上5桁が06001〜06011の方
→翌月の12日に請求処理いたします。
供給地点特定番号の上5桁が06012〜06024の方
→翌月の27日に請求処理いたします。
実際の引落し日はカードブランドにより異なります。
なお、請求書をご希望の方には、検針日翌月の5営業日をメドに送付差し上げます。